Цены на
остекление
Онлайн
калькулятор
Перезвонить
за 25 секунд
Навигация

Гарантия

Гарантия на окна

Все окна, установленные профессионалами нашей компании, отлично выполняют свои функции на протяжении многих лет. Мы уверены в надежности профилей и точности монтажа, поэтому предоставляем продолжительную гарантию на все изделия, приобретенные у нас.

Сроки гарантийного обслуживания пластиковых окон

В компании "ПанОкна" гарантия

  • на изделие (пластиковые, алюминиевые и деревянные окна) составляет 5 лет,
  • на работы по установке конструкций – 3 года,
  • на отделочные работы – 3 года.

Если в течение этого срока ваши новые окна пвх, деревянные или алюминиевые перестали должным образом выполнять свои функции, мастера компании «ПанОкна» заменят неисправные детали, устранят выявленные недочеты и в случае необходимости проведут полную замену оконной конструкции совершенно БЕСПЛАТНО!

Условия гарантийного обслуживания

Гарантийное обслуживание распространяется на все виды профилей, которые были приобретены в нашей компании. Также под гарантию подпадают и отдельные детали, включая уплотнители, фурнитуру, подоконники, отливы, механические и сварные элементы, откосы, стеклопакеты и профили.

Если в ходе эксплуатации были выявлены недостатки, вам потребуется просто сообщить о них нашим менеджерам по телефону +7 (495) 241-89-14. После того как мы получим вашу жалобу, в оговоренное время к вам будут направлены сотрудники для выяснения причин неполадок и их устранения.

Какие неполадки устраняются во время гарантийного срока? Что входит в ремонт окон по гарантии? Это может быть продувание, неплотное закрытие створки, появление перекосов, запотевание стекол даже при наличии хорошей вентиляции. Также ремонту подлежат трещины на стекле, появление внутри пыли и грязи, трещины на створках, возникшие из-за брака или неправильного монтажа. Промерзание откосов, провисание створок, перекос конструкции также являются поводом для обращения в гарантийный отдел.

ВАЖНО: условия гарантийного ремонта не распространяются на повреждения механического характера, появившиеся в ходе эксплуатации, а также на неполадки, возникшие в результате нарушения правил пользования оконными конструкциями.

Послегарантийный ремонт окон и устранение механических повреждений и поломок, возникших из-за нарушения правил пользования, осуществляется на платной основе в соответствии с прайс-листом.

 
Оставить заявку на бесплатный замер
Наш специалист произведет замер окон, измерит влажность, уровень шума и другие параметры Даст подробную консультацию Произведет расчет и предложит несколько ценовых вариантов
Вверх